物流百科 首頁 > 公司新聞 > > 信息正文

末端物流站點生死之際,它們要如何打個翻身仗

2018-07-04 10:35

末端物流站點生死之際,它們要如何打個翻身仗?

近年來,中國快遞行業市場規模持續高速增長。根據國家郵政局公布的統計數據,2008年至2016年,全國快遞服務企業業務量從15.1億件增至312.8億件;業務收入從408.4億元增至3974.4億元。物流是繼電商、金融、云計算后的又一個國家級的基礎設施建設機會。

盡管總規模在增長,但快遞業務的利潤率正在逐年下滑,尤其是末端物流領域的快遞站點服務商。

如果你曾經留意過,那一定能發現一個奇怪的現象,快遞站點的牌子如流水般變動,今天是菜鳥驛站,明天成了蜂站。這究竟是為什么?它們的生存狀態有可能被改善嗎?

末端物流服務商盈利甚微,新模式尚未建立

從物流行業整體來看,三通一達、快遞站點等配送服務商的主動權都很弱,真正占據主動性的是手握訂單的上游電商,以及菜鳥、京東物流等手握數據的平臺。

在《財經》的一篇報道中,中國物流學會特約研究員楊達卿曾解釋道,“在電商巨頭構建的數字供應鏈生態里,京東和阿里一方面因為通過海量消費訂單,反制生產企業,占據物流訂單的超級蓄水庫;另一方面借助大量商品掌握互聯網消費的入口,占據了物流訂單的虛擬水龍頭。大量快遞企業更多是自來水管的角色,上游和下游在被超級電商軟控制。當然,這種軟控制也是推進供應鏈高效協同的必然。”

在數據和訂單上雙雙受制于人,快遞服務商打起了價格戰以提升競爭力,利潤率的降低可以想見。以阿里入股20%的圓通為例,2013、2014、2015年毛利率分別為21.49%、16.79%和13.42%。

末端物流態勢同樣不容樂觀,豐巢科技在2017年前三季度凈虧損2.75億元,在2016年度凈虧損2.49億元。菜鳥驛棧2017年度凈虧損達2.90億元;其2018年一季度凈虧損為1.14億元。

放大到個體,根據河南商報今年的一篇報道,從快遞員手中代收一件快遞,菜鳥驛站僅賺2到3角錢。不少站點因經營不善而倒閉,覆蓋的密集度不斷降低。

但作為物流的重要環節,末端配送在戰略上又極其重要,圓通的媽媽驛站、順豐的嘿客,以及逗妮開心、蜂站、藍店、小象驛站等,都紛紛開始跑馬圈地,行業一片火熱。

既然一定要做,如何拓寬快遞站點的盈利模式,讓快遞站點憑自身能力立足,成了問題的關鍵。

打通線下快遞站點,連接鄰里生活

用過“豐巢”等快遞柜設施的人,肯定收到過它的推送消息。凡通過豐巢收取過快遞,必然會關注它的公眾號,公眾號不時推送廣告內容,完成變現。但這種盈利方式仍顯單一,從豐巢的虧損情況可得知整體而言仍入不敷出。

快遞代收點有天然的引流效用,可以在2個月內覆蓋周邊90%以上的用戶,以流量論,這是一個無法估計的巨大市場。

精準流量的秘密:線上線下全方位賦能

用戶們通過收發快遞被導流到公眾號中,但與其他玩家不同的是,鄰好生活將分區域建立公眾號。

每個號僅覆蓋步行距離內的用戶,意味著信息投放可以非常精準,這也衍生了鄰好生活的四類服務。

首先是精準廣告投放。

目前社區廣告的主要投放方式是電梯廣告、小區廣告屏等,服務商有分眾傳媒、新潮傳媒,但即使是最大的社區廣告服務商,也無法精準到一個小區,廣告商至少要覆蓋不小的一片區域;其次,投放位置有限,成本居高不下,視頻廣告還需拍攝固定格式的視頻。

而在鄰好生活體系中,公眾號的投放以小區計;同時投放成本低,主要為圖文內容創作成本。高大濤認為,很多此前無力投放社區廣告的小商戶,如水果店、理發店、健身房、教育機構等這些做3公里-5公里生意的商家,都可將優惠活動推送給用戶,這一部分的廣告需求是非常強烈的,線下廣告投放生態將因此而改變,實現真正意義上的去中心化。

 

公眾號的運營者有兩類,如果快遞站點有運營意向,鄰好生活會對其進行運營指導。快遞站點也可以選擇將運營業務外包,由鄰好生活所合作的專業運營商負責相關事宜。發展至今,公司已經有超過20個正在使用的公眾號。

接著是城配服務。

城配服務的基礎單元是快遞配送點,蘇寧等電商主營家電、3C產品,單價高。當它們與快遞配送站合作時,往往會擔憂損壞、丟件等安全風險。鄰好生活一頭對接大電商,一頭連接快遞服務站,作為中間的風險防御層存在。

新零售服務也在后期計劃中。

以水果舉例,車厘子等高端水果的價格可達到70元左右一斤,它實際上包含了損耗費用,水果保質期短,部分產品因存儲時間過長而腐爛,這作為隱形成本無形中抬高了價格,實體水果店基本上不會進太多的數量。那如果用新零售的方式呢?先聚集同小區消費者,以小區周邊水果店名義發起拼團,相當于熟人生意,線上完成拼團,鎖定進貨量,商家再按需進貨,消費者下樓即可提貨。由于低損耗,終端價格也能壓低。

這種社區微商的售賣方式將逐步拓展到全品類,高大濤還計劃為小區配置低頻次使用的必需品,如人字梯、電鉆等,用戶可按小時租用。

最后將實現的是大數據服務。

此前,通過行業運營已經積累了大量數據,運營后這部分數據將更為精準全面,可描繪出某一小區的整體用戶畫像,包括男女比例、年齡層次、消費習慣等等。這些數據可幫商戶實現市場調研,比如你想開店,不知道這類型的店開在哪里合適,我們就可以幫你,用數據輔助決策行為。

這些增值服務所獲取的利潤,最終都會與快遞站點分潤,提高它們的盈利能力。

廣州市源譽物流有限公司
◆拉貨、提貨、運輸:020-36777501 ◆手機:18664544304 ◆地址:白云區石井八方物流園B7棟17檔 ◆地址:白云區太和鎮沙太北路豐和物流園大門口B2棟 ◆地址:安發貨運市場 ◆地址:天智物流園 ◆網址:www.88wuliu.com ◆郵箱:[email protected] 歡迎來電咨詢,源譽物流竭誠為您服務!

您可能感興趣的路線

买彩票表情包